Nicht nur in Unternehmen, sondern auch im Privaten, etwa bei Beziehungsproblemen oder bei Scheidungen, nimmt die Mediation als Konfliktlösungsverfahren einen immer wichtigeren Stellenwert ein. Dabei werden die Konfliktparteien von einem neutralen Vermittler begleitet, der sich inhaltlich zurück nimmt und sich voll und ganz auf das Verfahren und die Lösung des Konflikt konzentriert. In Jena wurde am Samstag darüber diskutiert, ob und wie das Verfahren der Mediation den zahlreichen Flüchtlingen bei der Bewältigung ihrer Konflikte helfen kann.