Wissenschaftler der Jenaer Friedrich-Schiller-Universität haben ein Befragungsinstrument entwickelt, mit dem sich die Angst vor Identitätsdiebstahl im Internet messen lässt. Zusammen mit Forschern der Universität im kanadischen Ontario haben die Jenaer Wirtschaftswissenschaftler einen umfangreichen Online-Fragebogen erstellt, mit dem sich sowohl die Angst der Konsumenten vor finanziellen Verlusten als auch vor Schäden der eigenen Reputation durch Datendiebstahl im Internet messen lässt. Die vor kurzem in einem internationalen Fachmagazin veröffentlichte Studie zeigt, dass ein deutlicher Zusammenhang zwischen der Angst vor Identitätsdiebstahl und der Kaufabsicht besteht. Selbst bei internetaffinen Käufern sinke mit zunehmender Angst vor Datendiebstahl die Kaufabsicht. Das neue Messinstrument der Wirtschaftswissenschaftler könnte Unternehmen zukünftig dabei helfen, aktiv etwas gegen die Angst vor dem Datendiebstahl bei ihren Kunden zu tun.
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