Das Universitätsklinikum Jena ist die dritte Universitätsklinik in Deutschland, die ein Qualitätssiegel für die gesamte Krankenversorgung erhalten hat. Einzelne Versorgungsbereiche und Kliniken haben teilweise schon sehr lange ein solches Qualitätssiegel. Das Besondere am aktuellen Zertifikat ist, dass es sich über alle patientenbezogenen Bereiche erstreckt. Eine Begutachtung und Zertifizierung nach „DIN EN ISO 9001:2008" ist inzwischen weltweit und in allen Branchen ein anerkanntes Siegel für die Erfüllung von Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem. Eine Woche lang wurden verschiedene Bereiche des Klinikums durch sechs erfahrene externe Gutachter überprüft. Auch regelmäßige Befragungen der Patienten als auch der Mitarbeiter und einweisenden Ärzte waren Voraussetzung für das Qualitätssiegel. cd
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