Auf eine wichtige Besonderheit weist der Geraer Verkehrsbetrieb (GVB) jene Kunden hin, die bereits einen Abo-Vertrag mit dem GVB hatten und in den vergangenen Monaten an der Testphase für das Sozialticket teilgenommen haben. Da der Test zum 31. Mai endet, werden die betreffenden Stammkunden gebeten, sich in den nächsten Tagen im GVB-Kundenservice in der Heinrichstraße zu melden. Dort muss ihr derzeit auf den Testzeitraum befristeter Fahrschein in einen ab Juni weiterhin gültigen Fahrschein umgetauscht werden. Aus Kulanzgründen hatte der GVB seinen Bestandskunden ermöglicht, ihr Abo für den Testzeitraum ruhen zu lassen und stattdessen das befristet gültige Sozialticket zum reduzierten Preis zu nutzen. Die ausgegebenen Sozialtickets verlieren am 31. Mai ihre Gültigkeit, wer sie darüber hinaus nutzt, riskiert bei Kontrollen eine Strafe.
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