Bei ihrer jüngsten Kundenbefragung haben die Stadtwerke Energie Jena-Pößneck Bestnoten im Bereich Kundenzufriedenheit erzielt: Mit einer Gesamtnote von 1,9 auf einer Skala von 1 bis 5 zeigten sich die Kunden „sehr zufrieden“ bzw. „zufrieden“ mit den Leistungen des Energieversorgers.
Besonders hoben die Befragten die persönliche Beratung und die Qualität des Kundenservice hervor. Aufgrund der Ergebnisse dürfen die Stadtwerke Energie für die kommenden zwei Jahre das Siegel „Exzellente Servicequalität“ führen.
Die Studie wurde vom Institut management consult durchgeführt. Im Zeitraum von Oktober bis November 2024 wurden rund 400 Privatkunden sowie 100 Nicht-Kunden in Jena, Pößneck und den umliegenden Landkreisen telefonisch befragt.
Foto: Stadtwerke Jena, Tina Schnabel
Wegen Weiterbildungsmaßnahmen können am Donnerstag, 7. Mai, und Freitag, 8. Mai 2026, im... [zum Beitrag]
Die Bürgerstiftung Jena Saale-Holzland lädt am Donnerstag, 21. Mai 2026, zur Veranstaltung „Gewinn oder... [zum Beitrag]
Die Industrie- und Handelskammer Ostthüringen zu Gera bietet am Montag, 11. Mai, einen Sprechtag für... [zum Beitrag]
Der Jenaer Technologiekonzern Jenoptik ist nach eigenen Angaben gut in das Geschäftsjahr 2026 gestartet.... [zum Beitrag]
Die Analytik Jena AG stellt auf der Fachmesse SLAS Europe in Wien im Mai ihre neue PULSEspencer-Serie vor.... [zum Beitrag]
Die Böttcher AG wächst weiter, stellt geplante Investitionen in Deutschland aber vorerst zurück. Nach... [zum Beitrag]
Die Quantum Optics Jena GmbH ist in Berlin mit dem Wirtschaftspreis „Vorsprung“ des Ostdeutsches... [zum Beitrag]
In Jena ist die Zahl der Arbeitslosen im April leicht gestiegen. Nach Angaben der Agentur für Arbeit waren... [zum Beitrag]
Die Carl Zeiss Meditec hat im ersten Halbjahr 2025/26 einen Umsatzrückgang verzeichnet und reagiert mit... [zum Beitrag]
Besuchen Sie uns, auch gerne hier
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, teilen Sie diese mit Uns !
© M.E.N. Media Entertainment Networks GmbH. All rights reserved.