Bei ihrer jüngsten Kundenbefragung haben die Stadtwerke Energie Jena-Pößneck Bestnoten im Bereich Kundenzufriedenheit erzielt: Mit einer Gesamtnote von 1,9 auf einer Skala von 1 bis 5 zeigten sich die Kunden „sehr zufrieden“ bzw. „zufrieden“ mit den Leistungen des Energieversorgers.
Besonders hoben die Befragten die persönliche Beratung und die Qualität des Kundenservice hervor. Aufgrund der Ergebnisse dürfen die Stadtwerke Energie für die kommenden zwei Jahre das Siegel „Exzellente Servicequalität“ führen.
Die Studie wurde vom Institut management consult durchgeführt. Im Zeitraum von Oktober bis November 2024 wurden rund 400 Privatkunden sowie 100 Nicht-Kunden in Jena, Pößneck und den umliegenden Landkreisen telefonisch befragt.
Foto: Stadtwerke Jena, Tina Schnabel
Sieben Unternehmen hatten sich beworben, nun steht der Sieger fest: Werner Systemgastronomie heißt der... [zum Beitrag]
Weniger Flächenumsatz, etwas mehr Leerstand und höhere Ansprüche an Büroflächen: Das zeigt der... [zum Beitrag]
Am 23. und 24. September 2026 findet die W3+ Fair Jena 2026 in der Sparkassen-Arena statt. Es ist die... [zum Beitrag]
Die nette Plauderei mit der Verkäuferin im Dorfladen ihres Vertrauens wird in Zukunft womöglich zur... [zum Beitrag]
Dr. Silke Gottschlich bringt langjährige Erfahrung in der strategischen und operativen Personalarbeit in... [zum Beitrag]
Die Digitalagentur dotSource SE gehört 2026 zu den Preisträgern des »Großen Preises des Mittelstandes« in... [zum Beitrag]
Rund 40 Gäste aus dem In- und Ausland kamen zur ersten „BOROFLOAT® academy“ bei SCHOTT in Jena zusammen.... [zum Beitrag]
Die Böttcher AG stoppt ihre geplante Expansion in Europa. Der vorbereitete Markteintritt in Österreich... [zum Beitrag]
Die VACOM Vakuum Komponenten & Messtechnik GmbH hat am 16. September 2026 in München den FREDDIE –... [zum Beitrag]
Besuchen Sie uns, auch gerne hier
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, teilen Sie diese mit Uns !
© M.E.N. Media Entertainment Networks GmbH. All rights reserved.
