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Datenbankausfall bei Jobcentern

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Durch einen Datenbankausfall können die Jobcenter, die als gemeinsame Einrichtung von der Bundesagentur und den Kommunen betrieben werden, bundesweit zurzeit nicht auf die elektronischen Akten der Kunden zugreifen. Deshalb sind Auskünfte zur Grundsicherung für Arbeitsuchende nur eingeschränkt möglich. Das teilte heute die Agentur für Arbeit mit. Die Auszahlung von bereits bewilligten Geldleistungen sei davon nicht betroffen. Kunden müssten keine Unterlagen erneut einreichen. Es seien auch keine Daten verloren gegangen. Der Zugriff werde voraussichtlich erst am Freitag wieder möglich. Der Ausfall der Datenbank gehe auf einen Defekt an einer Speicherkomponente zurück, der während regulärer Wartungsarbeiten aufgetreten ist. Die Arbeitsagenturen und Familienkassen seien nicht betroffen.

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