Die Thüringer Energie will ihren Kundenservice mit einer neuen Servicegesellschaft noch besser auf die Marktbedürfnisse ausrichten. In der TES Thüringer Energie Service GmbH mit Sitz in Jena werden ab 1. Januar alle Servicebereiche gebündelt, die im Zusammenhang mit der Abwicklung von Kundenanfragen, Rechnungsversendung, des Mahnwesens und dem Betrieb des Call Centers stehen. Diese Dienstleistungen werden derzeit am Standort Jena von Mitarbeitern der Thüringer Energie sowie zusätzlich von rund 200 Leiharbeitnehmern erbracht. Im Zuge der TES-Gründung ist geplant, künftig die Leiharbeitnehmer zusammen mit den Mitarbeitern der Thüringer Energie in die neu gegründete Gesellschaft zu integrieren. Die TES wird dabei ein 100prozentiges Tochterunternehmen der Thüringer Energie sein. cd
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