Mit der Neueröffnung der Bürgerdienste am neuen Standort Engelplatz nimmt auch das neue Team „JenaZentral" seine Arbeit auf. Das Team, bestehend aus acht Mitarbeitern, wurde speziell dafür geschaffen, die Bürgeranliegen, die telefonische Erreichbarkeit und verschiedene Serviceleistungen zentral an einer Stelle zu bündeln und einen Kontaktpunkt für die Kunden zu bilden. Den Bedürfnissen Bürger soll so noch schneller und effizienter nachgegangen werden. Unter einer zentralen Telefonnummer 03641-490 werden Bürger künftig zentral zu dem für ihr Anliegen zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet.
Foto: Stadt Jena
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