Im Auftrag des Jenaer Nahverkehrs werden in diesem Jahr in vier verschiedenen Phasen Kundenzählungen in den Fahrzeugen durchgeführt. Die zweite Zählung startet am Montag, 8. April und geht bis zum 28. April 2024. Ziel ist es, den Nutzer-Anteil der verschiedenen Tickets zu erfassen.
Die Interviewer sind auf stichprobenartig ausgewählten Fahrten auf allen Linien des Jenaer Nahverkehrs unterwegs und befragen die Fahrgäste nach der Art ihres verwendeten Fahrscheins. Die Teilnahme an der Befragung ist freiwillig und dauert weniger als eine Minute. Es werden keine persönlichen Daten abgefragt.
Der Nahverkehr bittet seine Fahrgäste, das Erhebungspersonal bei der Arbeit zu unterstützen. Alle Interviewer tragen einen personalisierten Ausweis mit der Aufschrift „Schwerbehindertenzählung 2024“ bei sich.
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