Ab dem 1. Februar 2024 gelten neue Öffnungszeiten in der Agentur für Arbeit in Jena: Montag bis Mittwoch von 8:00 bis 12:00 und Donnerstag von 13:00 bis 17:00. Außerhalb dieser Zeiten sind Termine nach vorheriger Vereinbarung weiterhin möglich. Kunden haben auch die Option, sich online arbeitslos zu melden, sofern ihr Personalausweis diese Funktion unterstützt und der Inhaber diese aktiviert hat. Alle Anträge, einschließlich Arbeitslosengeld, können ebenfalls vollständig elektronisch gestellt werden. Die digitalen Serviceangebote sind unter https://www.arbeitsagentur.de/eservices rund um die Uhr verfügbar. Fragen können telefonisch unter 0800 4 5555-00 geklärt werden.
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