Die Stadtwerke Energie Jena-Pößneck warnen vor dubiosen Anrufen. Laut Kundenhinweisen sei es gehäuft zu Anrufen eines angeblichen „Stadtwerke-Mitarbeiters" gekommen, der unter anderem den Zählerstand erfragt und günstigere Angebote unterbreitet. Empfohlen wird, bei Anrufen dieser Art keinerlei persönliche Angaben oder die Zählernummer weiterzugeben. Dadurch könne es zu einem ungewollten Wechsel des Stromversorgers oder dem Abschluss von Verträgen kommen. Die Stadtwerke versichern, dass es sich um keinen ihrer Mitarbeiter handelt und empfehlen im Zweifelsfall, den Kundenservice unter der Nummer 688 366 zu kontaktieren oder direkt eines der Servicebüros aufzusuchen.
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