Bei den Stadtwerken Energie meldeten sich zahlreiche besorgte Kunden aus Winzerla. In dem Wohngebiet häuften sich dubiose Hausbesuche eines fremden Stromanbieters. Die Besucher geben vor, von den Stadtwerken Energie zu kommen und bieten den Kunden neue Stromverträge an. Sie erfragen Daten wie Zählernummer und Kontonummer und fordern die Kunden zu einer Unterschrift auf. Diese führt dann zu einem ungewollten Vertragswechsel. Die Stadtwerke Energie versichern, dass es sich bei den Anrufern weder um eigene Mitarbeiter, noch um Mitarbeiter einer von den Stadtwerken Energie beauftragten Firma handelt. Im Zweifelsfall sollten sich die betroffenen Kunden mit dem Kundenservice der Stadtwerke unter Telefon 03641 688 366 in Verbindung setzen oder direkt das Servicebüro in der Grietgasse oder in der Rudolstädter Straße 39 aufsuchen. Hier erhalten sie alle Informationen zu Verträgen.
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