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91 Prozent bei DTV-Zertifizierung für Jena Tourist-Information

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Die Jena Tourist-Information stellte sich Ende November wieder der DTV-Zertifizierung „i-Marke". Bei dem Verfahren erfolgt, nachdem eine Tourist-Information fünfzehn Mindestkriterien erfüllt und diese mit Unterlagen nachgewiesen hat, eine unangemeldete Prüfung vor Ort, der so genannte Mystery Check. Von den 120 zu erreichenden Gesamtpunkten schaffte die Tourist-Information 109 Punkte und somit 91 Prozent. Mit diesem sehr guten Ergebnis liegt Jena über dem Landesdurchschnitt von Thüringen und weit über dem Bundesdurchschnitt. Zu den zu erbringenden Anforderungen zählten zum Beispiel die Gestaltung der Tourist-Information, die überwiegend einheitliche Gestaltung von Broschüren oder das gepflegte Auftreten der Mitarbeiter. Neben einer Urkunde und einem roten DIN A3-Basisschild, kann die Jena Tourist-Information weiterhin mit dem Logo der DTV-i-Marke werben. Die Lizenz gilt drei Jahre.

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